KECEWA Mau Beli Honda Scoopy Tapi Slow Respon, Pembeli Beralih Ke Brand Sebelah

12 November 2022, 08:46 WIB
Honda Scoopy tampil lebih sporty banyak varian warna dan juga tipe /Syaiful Tontoli/

SUARA HALMAHERA - AHM baru saja meluncurkan Honda Scoopy 2023, namun sudah banyak keluhan

Honda Scoopy 2023 memang banyak penggemarnya, terutama untuk varian prestige

Dari reviewer otomotif di Sosmed Honda Scoopy 2023 varian prestige banyak di eluh-eluhkan

Baca Juga: Honda Scoopy 2023 Varian Prestige Greenn Diancam Brand India dan China

Namun sayang ketikan konsumen mengambil kangkan untuk membeli Honda Scoopy 2023 malah banyak kendala,

Salah-satunya yang menjadi keluhan adalah pihak AHM yang Slow Respon

Ini terlihat di kolom komentar akun Instagram resmi AHM @welovehonda_id

Dimana ketika seorang pembeli kesal karena mereka dijanjikan akan di DM langsung oleh admin akun tersebut terkait cara pembelian, ketika ditunggu-tunggu tak pernah muncul

Baca Juga: Tercemar EG dan DG, Berikut Daftar Terbaru Produk 5 Perusahaan Farmasi yang Ditarik BPOM

Hal ini yang menjadi kekesalan konsumen dan melampiaskannya di kolom komentar

Berlula dari komentar akun @yanu…

"Udah indent prestige hitam 2 bulan. Trs katanya warnanya ganti green. Aku gak terlalu suka, bilang mau ganti yg white aja kalau gitu, trus mbaknya bilang harus nunggu 7 bulan lagi," keluh akun @yanu…

Akun @welovehonda_id kemudian membalas komentar tersebut dengan

"@yanu.. Halo Brosis, perihal ini MinHo bantu via DM ya," kata akun @welovehonda_id memberi harapan pada konsumen mereka akun @yanu…

Tapi saya setelah ditunggu-tunggu oleh akun @yanu… admin dari AHM tak pernah menghubungi dirinya

"@welovehonda_id mana nggak ada DM min?" Akun @yanu… bertanya selang beberaoa waktu

Hal ini yang menjadi kekecewaan pelanggan dan muncul berbagi komentar miring, karena di PHP oleh AHM

"@yanu… sama kak aku jg," sambung @c.iv...

"@welovehonda_id percuma di bls jga,punya saya blm ada solusi smpe skrg unit nya ngga kunjung datang," kata @adam.s...

"klo buat saya engga ngaruh bang,saya udah DM juga belum ada tanda tanda kedatangan sampe skrg.." lanjut @adam.s..

"sama saya jg mba , udh 1 bln lbh indent beli cash blm ada jg unitnya, udh DM ke @welovehonda_id utk minta bantu di follow up tapi ga ada respon," keluh akun @adi...

"aku juga mbk fashion blue gk dtng2 malah ud ganti baru," lagi dari @mega..

Puncak dari kekesalan konsumen membuat mereka menyatakan sikap beralih ke merk lain yang pelayanannya lebih ramah

"beralih merek sebelah aja lebih ramah," saran akun @natha…

Rekomendasi skutik retro Yamaha, Honda, Suzuki untuk mahasiswa KLIK DISINI

Demikian keluhan konsumen membeli Honda Scoopy 2023 yang lambat di respon pihak AHM.***

Editor: Achmad Sayuti Majid

Tags

Terkini

Terpopuler